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Create the most effective push campaigns with iurny’s Artificial Intelligence.

19 APR. 2022
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Create the most effective push campaigns with iurny’s Artificial Intelligence.

Test the effectiveness of your push campaigns before sending. Our AI predicts performance based on data from over 100,000 campaigns.

Creating the perfect push campaign is not an easy task. You have to strike a balance between creativity and relevance of the message to your target audience in order to get the highest possible conversion.

To help our clients, iurny has developed a Smart Campaign Wizard to make it easier to choose which elements to add or modify to increase effectiveness.

As you create a new web/app push campaign, our Artificial Intelligence predicts the impact it will have and advises you on how to optimise it, taking into account factors such as word choice, use of images and filters, personalisation of texts and other elements.

iurny’s Intelligent Assistant is constantly learning and constantly analysing push campaigns because the scores are based on real results from real campaigns, not on supposed ‘best’ practices or old case studies. It works with up-to-date data.



asistente inteligente

 

The Intelligent Assistant is characterised by these two elements:

  • The score. It indicates a number between 0 and 5 to reflect the predicted effectiveness of the campaign. To calculate this score, the Smart Assistant takes into account the quality of the campaign (personalisation, filters…) and the prediction of the percentile of the opening rate of the current campaign with respect to the history of sent campaigns.

  • The recommender. You will be able to click on the available link and get a recommendation to optimise the campaign.

Both elements are based on the data collected from your previous campaigns.

On the other hand, if you are new to the platform, the Smart Assistant will use the history of all clients until it has enough information about your own campaigns.


Let the iurny Smart Assistant earn clicks for your push campaigns!

Related topics: Artificial Intelligence
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How to add value at every stage of the customer journey with push notifications

31 MAR. 2022
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How to add value at every stage of the customer journey with push notifications
What is Customer Journey?

The Customer Journey is the path a user takes through the different points of contact and interaction with brands using different digital channels. The Customer Journey concept is very fashionable in the world of Online Marketing, in an increasingly competitive environment where brands are trying to personalise the user experience from their first interaction with the brand to conversion to sale or even to retention (or loyalty) phases.

parts customer journey

The theoretical version of the Customer Journey that we know with its stages (Reach, Acquisition, Engagement, etc…) is materialised in each company with a series of interactions that the brand has with users through different channels.

Why is it important to optimise the Customer Journey of your business?

Defining and mapping the Customer Journey of your business will help you to understand and optimise the customer experience throughout their lifecycle. Designing a Customer Journey for your business is synonymous with empathising with your users and trying to understand what they want at each stage of the process. To build your Customer Journey, you need to find out which are the moments and places that have the most impact on users’ decisions and prepare the ideal strategies, with the right messages and through the right communication channels. 

How can Push Notifications add value to your Customer Journey?

To put things in perspective and understand the advantages of push notifications over other traditional channels, we invite you to read this other post on our blog. Push notifications offer numerous advantages that make them an indispensable element in your Customer Journey (they are secure, automated, effective and customisable, etc.).

Depending on the stage the user is in, the channels that are prioritised vary greatly. Let’s see how the push notification channel is ideal to combine with other traditional channels within your Customer Journeys.

  • Typically, in the initial phase of the journey (reach, acquisition), the channels through which users usually interact for the first time with the brand are usually search engine campaigns (SEM and SEO), Social Ads campaigns or Landing Pages. Well, in this “Awareness” phase, the Push channel is ideal for engaging users who visit your website for the first time. The user who lands for the first time on your site is offered the possibility of receiving push notifications through a “native prompt” message and, as soon as they accept it, they become part of your audience for your next Push campaigns.

  • Once in the engagement and consideration phases, users start to interact with the advertiser’s website more often, with your blog, newsletter or emailing campaigns. At this stage, push notifications are ideal as they allow you to notify your users about new promotions, new posts on your blog or any other news relevant to your audience. For many customers, very quickly, the push channel becomes one of the main sources of traffic for both their website and their application.

  • Finally, in the conversion and retention phases, the user usually interacts with the check-out process of the website, with retargeting campaigns, with emails, SMS’s. Here again, push notifications can help you to make a leap in terms of personalisation of communications and in terms of volume of conversions. 

First of all, we invite you to set up retargeting campaigns with push notifications as soon as possible to invite users who have not completed the purchase process or have abandoned a cart.

On the other hand, for the brand’s existing customers, notifications allow you to personalise the user experience to a level that traditional channels cannot achieve. For example, they can notify users about the status of their order or alert a brand’s most loyal customers about an upcoming launch or promotion.

Create a personalised connection with iurny 

The unique identifier per user, implemented by iurny, allows for maximum personalisation of communication: sending a relevant message to the right person, at the right time through the optimal channel.

Optimise the user experience, increase user satisfaction and achieve a higher conversion rate.

Personalise your messages to each customer according to the variables of their profile and the information obtained from their behaviour in the app and on the web. We analyse and you will get to know the customer better, so you will be able to send relevant messages with greater success.

Implement A/B Tests in iurny: our console allows you to choose / design 2 types of campaigns so that you can impact your customers in a varied way, and thus compare their behaviour and apply these results to future campaigns. This way your customer will be satisfied with the communication received and will interact with the brand in a more fluid way and improving the user experience.

Case studies:

The Customer Journey is unique to each organisation and one of the pillars on which your business success is based. Even so, there are practical cases that are frequently used in most sectors and which are decisive in attracting, communicating with and building user loyalty: 

1- Service registration: Welcome the new user so that he/she feels a sense of belonging exclusively to a community with benefits and a commitment to transparency and guarantee in the treatment of his/her data. 

2- Product purchase: Inform the customer of each step of the purchase process (payment, shipping, delivery, returns). The customer’s feeling of confidence is key to making the purchase. 

3- Events: Send messages before specific events taking into account physical spaces, phone calls and interactions through any incoming and outgoing digital channel. 

4- Calendar: Dates are the driving force behind a large part of marketing actions, whether for specific events (birthdays, holidays, etc.) or established events (sales season, back to school, Christmas, etc.). 

5- Retargeting: The recovery of abandoned carts is fundamental to increase purchases. Improve communication at the weakest points of the process. 

6- Random Paths: Establish different cross-channel journeys according to the different characteristics, interests and behaviour of users.

Related topics: customer journey Push Notifications strategy
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Crea campañas push más eficaces gracias a nuestra Inteligencia Artificial

19 APR. 2022
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Crea campañas push más eficaces gracias a nuestra Inteligencia Artificial

Prueba la eficacia de tus campañas push antes de enviarla. Nuestra Inteligencia Artificial predice el rendimiento basándose en datos de más de 100.000 campañas.


Crear una campaña push perfecta no es una tarea fácil. Hay que encontrar el equilibrio entre la creatividad y la relevancia del mensaje para tu público objetivo con el fin de obtener la mayor conversión posible.

Para ayudar a nuestros clientes, iurny ha desarrollado un Asistente Inteligente de campañas para hacer más fácil la elección sobre qué elementos añadir o modificar para aumentar la efectividad.

Mientras creas una nueva campaña web/app push, nuestra Inteligencia Artificial predice el impacto que tendrá y te aconseja sobre cómo optimizarla teniendo en cuenta factores como la elección de palabras, el uso de imágenes y filtros y la personalización de los textos entre otros elementos.


El Asistente Inteligente de iurny está constantemente aprendiendo y sin parar de analizar campañas push porque las puntuaciones están basadas en resultados reales de campañas reales, no en supuestas ‘mejores’ prácticas o estudios de casos antiguos. Trabaja con datos actualizados.


asistente inteligente


El Asistente Inteligente se caracteriza por estos dos elementos:

  • La puntuación. Indica un número entre el 0 y el 5 para reflejar la predicción de la eficacia de la campaña. Para calcular esta puntuación, el Asistente Inteligente tiene en cuenta la calidad de la campaña (personalización, filtros…) y la predicción del percentil del ratio de apertura de la actual campaña respecto al histórico de campañas enviadas.

  • El recomendador. Podrás pinchar en el enlace disponible y así obtener una recomendación para optimizar la campaña.

    Ambos elementos se basan en los datos recogidos de tus anteriores campañas.

    En otro sentido, si eres nuevo en la plataforma, el Asistente Inteligente utilizará el histórico de todos los clientes hasta que tenga suficiente información sobre tus propias campañas.


    ¡Permite que el Asistente Inteligente de iurny gane clicks para tus campañas push!

 

Related topics: Inteligencia Artificial

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Push Notifications as a communication and marketing strategy

15 MAR. 2022
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Push Notifications as a communication and marketing strategy

Push notifications are a tool that, although it may seem simple, can significantly change a brand’s sales. All this, thanks to the way they stimulate interaction with consumers, increasing consumer loyalty, as well as the search for potential customers.

For those who are not aware of what push notifications are, they are these brief messages that appear on the mobile device or computer, which offer different promotions or updates on a specific product.

At iurny we have everything you need to adapt your brand to this important resource for your product campaigns or your activity, successfully improving your sales. This is sure to interest you, so we invite you to read on.

The new channel to the user

Brands can make use of push notifications to give the user a fast and timely channel for the consumption of their products and/or services. The best part is that no input is required from the user, other than their consent from a simple click, either to enter the application or to read more about the update being presented to them.

These notifications can be scheduled to be triggered at very specific times, to offer certain promotions. They can also notify the user only when they are in a certain location. They can be intelligently tailored to each consumer, triggering at the perfect time.

The best part is that push notifications are able to collect data based on each user’s behaviour and can generate a micro-strategy for each individual user to tailor their interaction to the customer’s characteristics. Each response is a key to understanding them better, and in this sense, to connect more and more with them.

At iurny we have a group of specialists who have developed an artificial intelligence system that allows a brand to use push notifications correctly and autonomously without the need for a marketing team.

A repertoire of advantages for your brand from push notifications

Today we explain how your brand can take advantage of the following resources for the correct use of push notifications:

  • Personalised notifications: You will be able to reach users however you want, by talking about your promotions, inviting them to learn about current updates, presenting your products, etc. You will be the one who determines the letter of introduction of your product from the very first moment.

  • Notifications tailored to the user: Each user will be able to get a different notification. An example is a user who has decided to do a daily study routine. Push notifications will appear daily to remind them of their routine.

  • Automation of notifications: You will not have to be behind every notification, as they can be triggered automatically, arriving at the user’s device or computer at any time.

  • Keep your users informed: With push notifications, you can inform users of product innovations, whether it be new promotions, changes in conditions, discounts, etc. They won’t have to log in to the application or website to find out.

  • One-click commands: Just as it is possible to reply to a WhatsApp message from the notification panel, you can set up push notifications so that your users have the same convenience. On the other hand, you can simply send them a message so that, when they click on it, they enter the application or arrive at your website.
iurny’s recommendations for your push buttons

They should always be used strategically, otherwise they could cause problems for your engagement. In this regard, you should at least consider the following recommendations:

  • Avoid repetitive sending: The user will not enjoy notifications that they receive every day if none of these are subscribed to by the user. It is important to be cautious with the frequency with which the user will receive notifications.

  • Create your objective: Always be clear about the purpose of your campaigns. This way, you can use your push notifications around an objective that will help you meet your brand’s goals.

  • Keep it simple: While you can create a long and comprehensive message in your notification, it is recommended to keep the message as short and easy to read as possible.


At iurny we are waiting for brands like yours to take them to the next step of their marketing campaign. With our team, you will discover a different way to reach the user, significantly improving your sales and your interaction.

Related topics: communication Push Notifications strategy
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Notificaciones push como estrategia de comunicación y marketing

15 MAR. 2022
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Notificaciones push como estrategia de comunicación y marketing

Las notificaciones push son una herramienta que, aunque pueda parecer simple, puede cambiar de manera notable las ventas de una marca. Todo esto, gracias a la manera en que estimulan la interacción con los consumidores, aumentando la fidelización de los consumidores, así como la búsqueda de clientes potenciales.

Para quienes no están al tanto de qué son las push, son estos breves mensajes que aparecen en el dispositivo móvil u ordenador, los cuales ofrecen diferentes promociones o actualizaciones sobre un producto específico.

En iurny tenemos todo lo necesitas para adaptar a tu marca a este importante recurso para las campañas de tus productos o tu actividad, mejorando satisfactoriamente tus ventas. Seguro que esto te interesa, así que te invitamos a continuar leyendo.

El nuevo canal hacia el usuario

Las marcas pueden hacer uso de las notificaciones push para dar al usuario un canal rápido y oportuno para el consumo de sus productos y/o servicios. La mejor parte es que no se requiere de ningún aporte por parte del usuario, más que su consentimiento desde un simple clic, ya sea para ingresar a la aplicación o para leer más sobre la actualización que se le está presentando.

Estas notificaciones pueden programarse para ser activadas en momentos muy específicos, para ofrecer ciertas promociones. También, pueden notificar al usuario solo cuando se encuentre en una determinada ubicación. Pueden ajustarse de manera inteligente a cada consumidor, activándose en el momento perfecto.

La mejor parte es que las notificaciones push son capaces de recopilar datos basados en el comportamiento de cada usuario, pudiendo generar una micro estrategia para cada uno de forma individual, y así, configurar su interacción a las características del cliente. Cada respuesta es una clave para comprenderlo mejor, y en este sentido, para conectar cada vez más con el mismo.

En iurny contamos con un grupo de especialistas que han desarrollado un sistema de inteligencia artificial que permite a una marca usar de forma correcta y autónoma las notificaciones push sin necesidad de un equipo de marketing.

Un repertorio de ventajas para tu marca desde las notificaciones push

Hoy te explicamos cómo tu marca podrá aprovechar los siguientes recursos para el uso correcto de las notificaciones push:

  • Notificaciones personalizadas: Podrás llegar a los usuarios como quieras, hablando acerca de tus promociones, invitando a conocer las actualizaciones del momento, presentando tus productos, etc. Serás quien determine la carta de presentación de tu producto desde el primer momento.

  • Notificaciones ajustadas al usuario: Cada usuario podrá obtener una notificación diferente. Un ejemplo es un usuario que ha decidido realizar una rutina de estudio diaria. Las notificaciones push se encargarán de aparecer a diario para recordarle su rutina.

  • Automatización de notificaciones: No tendrás que estar detrás de cada notificación, ya que éstas pueden activarse de manera automática, llegando al dispositivo u ordenador del usuario en cualquier momento.

  • Mantén informados a tus usuarios: Con las notificaciones push, podrás informar a los usuarios de las innovaciones de los productos, ya sea las nuevas promociones, cambios en las condiciones, descuentos, etc. Estos no tendrán que ingresar a la aplicación o web para enterarse.

  • Comandos a solo un clic: Del mismo modo en el que es posible responder un mensaje de WhatsApp desde el panel de notificación, puedes configurar las notificaciones push para que tus usuarios tengan la misma comodidad. Por otra parte, puedes simplemente llevarles un mensaje para que, al momento de hacer clic, estos ingresen a la aplicación o lleguen a tu página web.

 

Recomendaciones que te presentamos desde iurny para tus push

Siempre deben usarse con estrategia, puesto que, de lo contrario, podrían generar problemas para tu engagement. Al respecto, debes valorar, al menos, las recomendaciones que se presentan a continuación:

  • Evita el envío reiterativo: El usuario no disfrutará de notificaciones que reciba todos los días si ninguna de estas es suscrita por el mismo. Es importante ser precavidos con la frecuencia con la cual este recibirá las notificaciones.

  • Crea tu objetivo: Siempre ten claro cuál es el propósito de tus campañas. De esta manera, podrás usar tus notificaciones push en torno a un objetivo con el que puedas cumplir las metas de tu marca.

  • Lleva información sencilla: Si bien puedes crear un mensaje extenso y muy completo en tu notificación, lo más recomendable es que lleves un mensaje sencillo de leer y lo más breve que sea posible.

En iurny esperamos a marcas como la tuya para llevarlas al próximo paso de su campaña de marketing. Con nuestro equipo, descubrirás una manera diferente de llegar al usuario, mejorando de manera notable tus ventas y tu interacción.

Related topics: comunicacion estrategia notificaciones push

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Push Notifications: Objectives and advantages

03 MAR. 2022
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Push Notifications: Objectives and advantages

At iurny we have already told you that push notifications have become an infallible resource for a brand to create a stronger bond with its consumers. Through their smart devices or browser, users receive a message with which they can interact with the brand’s services and/or products. 

Precisely, that is its main objective, to maintain contact with the customer. Every day, more and more people use reminders on their smartphones in their daily lives. This is where push notifications and your brand come into play, generating that content and reminding users that you exist.

In this way, push notifications provide multiple benefits to a brand, allowing it to get closer and closer to its targets. The result, a tool that, although it seems to be very subtle, manages to completely change the results in the loyalty that the brand has generated in its target.

 

We already know the basics about push notifications, so let’s go a little deeper. At this point, we will talk about the formats in which push notifications can be presented on the user’s device. Without further ado, let’s start by understanding how push notifications can work.

 

In what formats are push notifications presented?

 

Primarily, at iurny we highlight two ways in which push notifications can be used, which brings us back to two types of formats:

 

  1. Rich media push notifications

    These are those that allow the user to perform different actions. They allow you to add videos or GIFs to your text, which makes the user experience more enjoyable.
    Rich media push notifications are used to increase the interaction between the user, increasing the time of use of it.  


  2. Standard push notifications

    If you have used an app from your favourite food franchise, you may have received a notification with information about their new promotions and/or discounts. These are the standard push notifications, used with a more informative approach, the end of which would be for the user to open the app to start using it.

    Contrary to the first format,
    standard push notifications do not allow the user to perform any action from their dashboard, which means that the user has to open the application in order to perform the desired command. 

What are the benefits of push notifications?

 

Generally speaking, push notifications such as those on our platform will provide any brand with the following advantages:

 

Increased sales and/or usage: Whatever sector your business is in, push notifications can significantly increase the level of sales on your website and in the app. This is thanks to the constant interaction that is created between the them and the user. 

 

They collaborate with the brand’s strategy: Push notifications can be activated at very specific times and places, making it possible to contact the user at the perfect moment for them to become loyal to the brand. A clear example of this is food promotion notifications that are triggered at lunchtime, where the user is more likely to interact and not discard the information.

 

They work in an automated way: Push notifications can be programmed to activate only in a specific time range, which greatly facilitates their work, since they do not have to be configured by a person in real time to operate correctly.

 

They make targeting easier: With the use of push notifications, targeting becomes a much simpler task for a brand, being able to catch as many users as possible through their smartphones. 



They are very effective, if you know how and when to send them. According to our experts, this type of messaging should be launched on a reasonable regular basis, so that users will be grateful for the communication regarding brand news.

 

They are cheaper communications than SMS. You can take advantage of them to boost your marketing strategy. Here we give you up to 30,000 devices for free and without any kind of commitment, so you can see for yourself. Free plan iurny.

 

Impact. Keep in mind that these are short and direct messages that reach the consumer directly, you must take advantage of every word and make the most of it.

 

Likewise, it is possible to talk about other advantages such as brand recall now encouraged in the customer, the constant reading of the updates of a brand, and also, a recognition of the characteristics of the brand’s target. The latter, through the behaviour they present when receiving notifications. 

 

A tool for a brand’s objectives

 

Push notifications can be considered, after what we have read above, a decisive tool for a company to fulfil its objectives correctly. However, it is not enough to simply insert push notifications in an application or on a website.

 

It is necessary to have a strategy, a planning based on the study of the target of the brand’s community. Only then will it be possible to understand what the pain points of a group of people are, and thus offer a solution from the product, using push notifications as a channel for this.


To conclude, there is a great importance in the implementation of push notifications, starting, firstly, with the necessary format for each case, with which the user will be able to interact differently with each type of user. Subsequently, it is necessary to take into account the advantages that push notifications will offer the brand in terms of its objectives.

Related topics: Push Notifications
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Notificaciones Push: Objetivos y ventajas

03 MAR. 2022
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Notificaciones Push: Objetivos y ventajas

En iurny ya os habíamos contado que las notificaciones push se han convertido en un recurso infalible para que una marca pueda crear un vínculo más fuerte con sus consumidores. A través de sus dispositivos inteligentes o su navegador, el usuario recibe un mensaje con el que podrá interactuar con los servicios y/o productos de la marca.

Precisamente, ese es su principal objetivo, mantener el contacto con el cliente. Cada día más personas utilizan los recordatorios en sus smartphones para su día a día. Aquí es donde entran en juego las notificaciones push y tu marca, generando ese contenido y recordando a los usuarios que existes.

 

De esta manera, las notificaciones push facilitan múltiples ventajas a una marca, permitiendo que ésta se acerque cada vez más a sus objetivos. El resultado, una herramienta que, aunque parezca ser muy sutil, logra cambiar por completo los resultados en la fidelización que la marca ha generado en su target.

 

Ya conocemos lo básico sobre las notificaciones push, por tanto, vamos a profundizar un poco. En este punto, hablaremos sobre los formatos en los cuales éstas pueden presentarse en el dispositivo del usuario. Sin más que agregar, comencemos, entendiendo cómo pueden funcionar las notificaciones push.

 

¿En qué formatos se presentan las notificaciones push?

Principalmente, en iurny destacamos dos formas en las que se pueden emplear las notificaciones push, lo que nos remite a dos tipos de formato:

  1. Notificaciones push enriquecidas

    Son aquellas que permiten al usuario realizar diferentes acciones. Permiten añadir videos o GIF’s a tu texto, lo que hace una experiencia de usuario más agradable.
    Las notificaciones push enriquecidas son empleadas para aumentar la interacción entre el usuario, aumentando el tiempo de uso de la misma. 

  2. Notificaciones push estándar

    Si has usado alguna aplicación de tu franquicia de comida preferida, es posible que hayas recibido una notificación con información sobre sus nuevas promociones y/o descuentos. Estas son las notificaciones push estándar, empleadas con un enfoque más informativo, cuyo final sería que el usuario abra la aplicación para comenzar a usarla.

    Contrario al primer formato, las notificaciones push estándar no permiten al usuario realizar alguna acción desde su panel, lo que hace que este deba abrir la aplicación para poder realizar el comando deseado. 

 

¿Qué ventajas ofrecen las notificaciones push?

 

En líneas generales, notificaciones push como las de nuestra plataforma, le otorgarán a toda marca las siguientes ventajas:

 

  1. Aumento de ventas y/o uso: Sea del sector que sea tu negocio, las notificaciones push permiten aumentar de manera importante el grado de ventas en tu página web y en tu app. Esto es gracias a la interacción constante que se crea entre éstas y el usuario. 

  2. Colaboran con la estrategia de la marca: Las notificaciones push pueden activarse en momentos y lugares muy específicos, permitiendo contactar con el usuario en el momento perfecto para que éste se fidelice con la marca. Un claro ejemplo de esto son las notificaciones de promociones de comida que se activan a la hora del almuerzo, donde existen más probabilidades de que el usuario interactúe y no descarte la información.

  3. Funcionan de manera automatizada: Las notificaciones push pueden programarse para activarse solo en un rango horario específico, lo que facilita en gran medida su trabajo, ya que no tienen que ser configuradas por una persona en tiempo real para operar de manera correcta.

  4. Facilitan la segmentación: Con el uso de las notificaciones push, la segmentación se convierte en una tarea mucho más sencilla para una marca, pudiendo atrapar a la mayor cantidad de usuarios posibles a través de sus smartphones.

  5. Son muy efectivas, si sabes cómo y cuándo enviarlas. Según nuestros expertos, este tipo de mensajería debe lanzarse de forma periódica razonable, de esta manera los usuarios estarán agradecidos por la comunicación en cuanto a novedades de la marca.

  6. Son comunicaciones más económicas que los SMS. Puedes aprovecharlas para potenciar tu estrategia de marketing. Aquí te damos hasta 30.000 dispositivos de forma gratuita y sin ningún tipo de compromiso, para que lo compruebes por ti mismo. Plan gratis iurny.

  7. Impacto. Hay que tener en cuenta que son mensajes breves y directos que llegan directamente al consumidor, debes aprovechar cada palabra y sacarle el máximo provecho.

 

Así mismo, es posible hablar de otras ventajas como lo es el recuerdo de la marca ahora fomentado en el cliente, la lectura constante de las actualizaciones de una marca, y también, un reconocimiento de las características del target de la marca. Esto último, a través del comportamiento que presentan al momento de recibir las notificaciones. 

Una herramienta de cara a los objetivos de una marca

Las notificaciones push pueden considerarse, tras lo anteriormente leído, una herramienta determinante para que una empresa pueda cumplir de manera correcta sus objetivos. Sin embargo, no basta con insertar las notificaciones push ya sea en una aplicación o sitio web.

Es preciso contar con una estrategia, una planificación basada en el estudio del target de la comunidad de la marca. Solo así será posible entender cuáles son los pain points de un conjunto de personas, y así, ofrecer una solución desde el producto, empleando a las notificaciones push como un canal para ello.


Para concluir, existe una gran importancia en la implementación de las notificaciones push, partiendo, en primer lugar, del formato necesario para cada caso, con el cual el usuario podrá interactuar de manera diferente con cada tipo de usuario. Posteriormente, se deben tener en cuenta las ventajas que éstas ofrecerán a la marca, de cara a sus objetivos.

Related topics: notificaciones push

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Notificaciones Push: Qué son y porqué son el recurso más efectivo

24 MAR. 2022
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Notificaciones Push: Qué son y porqué son el recurso más efectivo

¿Alguna vez has recibido una notificación en tu teléfono u ordenador proveniente de una de tus aplicaciones?

Esto es lo que conocemos como notificaciones Push: mensajes cortos que se envían a los usuarios con la finalidad de estimular su interacción con el servicio y/o producto de una marca específicamente.

Su uso ha demostrado grandes efectos en la interacción del usuario, convirtiéndose así en un recurso de gran valor útil para una web o una aplicación. ¿A qué se debe esto? ¿por qué recibes a diario este tipo de notificaciones?

De la mano de iurny, conocerás todo sobre esta importante herramienta en la actualidad.  

¿Qué son las notificaciones push?

Las notificaciones push se pueden definir como mensajes que el usuario recibe con la finalidad de aumentar su engagement sobre una marca. La recepción de estas notificaciones puede ser a través de una app o a través de un sitio web, por lo que el usuario puede recibirlas desde sus dispositivos inteligentes o su ordenador.

Para nosotros es más que eso, es una forma de comunicación básica e imprescindible entre tu negocio y tu cliente, sin duda, un elemento diferenciador. 

Entre los casos de éxito con los que contamos en iurny, el ejemplo más típico al que podemos remitirnos son las aplicaciones de restaurantes. Es muy normal que el usuario reciba una notificación en su dispositivo inteligente, donde éste puede enterarse de las promociones del día, las cuales pudieran ser de su interés. 

Como resultado, gracias a nuestra experiencia en el sector, podemos asegurar que si bien no todos los usuarios prestan atención a la notificación, sí lo hará un porcentaje significativo los cuales optarán por adquirir dicha promoción. De esta manera, las notificaciones push se convierten en un elemento determinante para la fidelización del usuario propiamente. 

¿Qué beneficios ofrecen las notificaciones push?

Bien podemos hablar de beneficios que, como consecuencia a su función principal, las notificaciones push otorgan a una marca.

Nuestros expertos, a continuación destacan los aspectos más importante en lo que se refiere al uso de las notificaciones push:

  1. Pueden ser controladas por el usuario: Si el usuario no desea recibir ninguna de las notificaciones de una aplicación o web, este puede hacerlo desde la configuración sin mayores dificultades. Gracias a esto, las notificaciones push no se convierten en una molestia para aquellos que prefieren no recibirlas.

  2. Funcionan en tiempo real: Las notificaciones push operan en tiempo real, haciendo que el usuario pueda acceder a las novedades de su marca desde el primer momento. De esta manera, las notificaciones push mantienen al corriente a todos los usuarios con las promociones de su producto.

  3. Se ven directamente en primer plano en el teléfono o el navegador del usuario anque no esté en la web o app del anunciante en este momento: El usuario no necesita estar en la web o en la aplicación para recibir notificaciones, por tanto, estas han de recibirse en cualquier momento, lo que las convierte en una herramienta eficaz para mantener entretenido al usuario. 

  4. Pueden funcionar con geolocalización: Las notificaciones pueden activarse cuando el usuario circule por una zona en específico, donde se encuentren las activas las promociones que ofrece la notificación. De esta misma manera, también pueden notificar en ciertos días de la semana, todo, acorde al día o ubicación de la promoción. 

  5. Fidelización de los clientes y recuerdo de marca. Una de las mayores ventajas de las notificaciones push es su capacidad para fidelizar a los clientes. Los mensajes siempre deben contener información de valor, de esta forma, los usuarios verán como un beneficio activar las notificaciones de tu negocio y sentirse parte de él.

    Con cada notificación push que se lanza a los usuarios,conseguimos llamar su atención y con ello aumentamos la probabilidad de que éste interaccione con la marca. La idea es estar siempre presente.

    Por estas razones, desde iurny creemos firmemente que las notificaciones push favorecen tanto el recuerdo como la notoriedad de la marca.

¿Cuál es la diferencia entre una notificación web push y una app push? 

A día de hoy, en iurny, nos encontraremos con dos tipos de notificaciones push: las web push y las app push. Es importante aprender a diferenciarlas, ya que estas funcionan de manera diferente. 

 

  • NOTIFICACIONES WEB PUSH

Las notificaciones web push  son aquellas que se presentan en los navegadores, durante la experiencia de búsqueda del usuario. No importa si el usuario se encuentra en el sitio al que pertenece la marca de la notificación, ya que estas se presentarán específicamente durante su uso del navegador. 

Por ende, las  web push se pueden entregar en cualquier tipo de dispositivo como móviles, ordenadores y tabletas. Cuando el usuario ingrese a un sitio, éste observa una ventana con una pregunta, donde se le consulta si quiere recibir notificaciones sobre las novedades del sitio o la marca a la que represente. 

 

  • NOTIFICACIONES APP PUSH

Estas notificaciones son entregadas dependiendo de las aplicaciones que el usuario haya instalado en su dispositivo inteligente. De esta manera, se encargarán de mostrar las promociones y/o actualizaciones relativas a su historial de aplicaciones actualmente instaladas. 

Al estar integradas en el dispositivo móvil, estas notificaciones pueden entregarse en cualquier momento, sin la necesidad de que el usuario tenga la aplicación abierta. Su uso está dirigido a aumentar el tráfico de una app, lo que es posible a través de las alertas sobre promociones, actualizaciones y novedades.

Un recurso imprescindible para el engagement de una marca 

Ahora que ya cuentas con más información, comprenderás por qué las notificaciones push juegan un papel tan importante para el tráfico de usuarios que necesita una marca. Un punto muy favorable es que las notificaciones push pueden personalizarse, haciendo que el usuario vea o lea aquello que más pueda interesarle en el anuncio. 

Ya sea que requieras notificaciones web push o notificaciones app push, asegúrate de ensamblar este recurso a tu marca, para que no se quede atrás en el mercado.

Sobra decir que “The future is now” y en un escenario tan cambiante y competitivo como el actual, la fidelización de tus clientes es primordial.

Related topics: app push comunicacion marketing automation notificaciones notificaciones push web push

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Push Notifications: What they are and why you should use them

24 MAR. 2022
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Push Notifications: What they are and why you should use them

Have you ever received a notification on your phone or computer from one of your apps?

This is what we know as Push Notifications: short messages that are sent to users in order to stimulate their interaction with the service and/or product of a specific brand.

Their use has shown great effects on user interaction, thus becoming a very useful resource for a website or application. Why do you receive this type of notifications on a daily basis?

With iurny’s knowledge, you will learn all about this important tool nowadays.

What are push notifications?

Push notifications can be defined as messages that users receive in order to increase their engagement with a brand. The reception of these notifications can be through an app or through a website, so the user can receive them from their smart devices or their computer.

For us it is more than that, it is a basic and essential form of communication between your business and your client, without a doubt, a differentiating element.

Among the success stories we have at iurny, the most typical example we can refer to are the applications of restaurants. It is very common for the user to receive a notification on their smart device, where they can find out about the day’s promotions, which may be of interest to them.

As a result, thanks to our experience in the sector, we can ensure that although not all users will pay attention to the notification, a significant percentage of them will choose to purchase the promotion. In this way, push notifications become a decisive element for user loyalty.

What are the benefits of push notifications?

We can talk about the benefits that push notifications bring to a brand as a consequence of their main function.

Our experts highlight the most important aspects of the use of push notifications:

  1. They can be controlled by the user: If the user does not wish to receive any of the notifications from an app or website, he or she can do so in the settings without any difficulty. Thanks to this, push notifications do not become a nuisance for those who prefer not to receive them.

  2. They work in real time: Push notifications operate in real time, allowing the user to access your brand’s news from the very first moment. In this way, push notifications keep all users up to date with your product promotions.

  3. They are displayed directly in the foreground on the user’s phone or browser even if the user is not currently on the advertiser’s website or app: The user does not need to be on the website or in the application to receive notifications, therefore, these are to be received at any time, which makes them an effective tool to keep the user entertained.

  4. They can work with geolocation: Notifications can be triggered when the user circulates through a specific area, where the promotions offered by the notification are active. In the same way, they can also notify on certain days of the week, all according to the day or location of the promotion.

  5. Customer loyalty and brand recall. One of the greatest advantages of push notifications is their ability to build customer loyalty. Messages should always contain valuable information, so users will see as a benefit to activate notifications from your business and feel part of it.

    With each push notification sent to users, we get their attention and thus increase the likelihood that they will interact with the brand. The idea is to always be present.

    For these reasons, at iurny we firmly believe that push notifications favour both brand recall and brand awareness.

     

What is the difference between a web push notification and an app push?

In iurny we have two types of push notifications: web push and app push, so far. It is important to learn to differentiate between them, as they work differently.

 

  • WEB PUSH NOTIFICATIONS

Web push notifications are those that are presented in browsers, during the user’s search experience. It does not matter if the user is on the site to which the notification mark belongs, as they will be presented specifically during their use of the browser. (more info)

Therefore, web pushes can be delivered on any type of device such as mobile, desktop and tablet. When the user enters a site, they see a window with a question asking if they want to receive notifications about what’s new on the site or the brand they represent.

  • APP PUSH NOTIFICATIONS

App push notifications are delivered depending on the applications that the user has installed on their smart device. In this way, they will be in charge of displaying promotions and/or updates related to their history of currently installed applications.

As they are integrated in the mobile device, these notifications can be delivered at any time, without the need for the user to have the application open. Their use is aimed at increasing traffic to an app, which is possible through alerts about promotions, updates and news.


A must-have resource for brand engagement

Now that you have more information, you will understand why push notifications play such an important role for the user traffic a brand needs. A very favourable point is that push notifications can be personalised, making the user see or read what they are most interested in the ad.

Whether you require web push notifications or app push notifications, make sure that you assemble this resource to your brand, so that it doesn’t get left behind in the market.

Needless to say, “The future is now” and in today’s changing and competitive landscape, customer loyalty is paramount.

Related topics: communication marketing automation notifications Push Notifications web push
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iurny is born! Attention SMEs

10 FEB. 2022
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iurny is born! Attention SMEs

iurny is a marketing automation solution designed for small and medium businesses. Our technology (created by Indigitall) is already being used by more than 500 top brands (such as Carrefour, Decathlon, Iberdrola, Ikea, Correos, Zara, Mediaset and much more).

Now we have created iurny, a self-serve platform directed to SMEs. With iurny, our goal is to enable companies to open their push notification channel autonomously and thus contribute to expanding their businesses. 

                           


That new channel will be an important added value to your digital strategy as it will increase traffic, improve engagement and conversions within your website and/or mobile application. 

To make that possible, we are building a community (of developers and marketers)  and will be generating new content on a weekly basis for its members including technical documentation, blog posts, ebooks as well as tutorials. 

This new  eCommerce also comes with a new website as well as UX improvements and the release of our new wordpress plugin to make your life easier when it comes to implementing our solution. In the coming weeks, we will also make available a chatbot to improve even more user experience.

Channels available on iurny.com


webpush

  • WEB PUSH NOTIFICATIONS 

On one hand, with web push notifications are delivered on a user’s desktop or mobile screen anytime they have their browser open, regardless of whether or not the user is on the website.

 

Web Push is compatible with all web browsers and will show anytime a browser is opened.

                          browser



apppush

  • APP PUSH NOTIFICATIONS

On the other hand, app push notifications are communications between a mobile app and its users. It will allow you to generate traffic to your App and to increase the number of regular users, as well as offer value to your users with relevant alerts, updates, promotions, etc.

 

 

This new channel for SMEs will mean saying goodbye to the high cost of sms. We are a great solution for you and your customers: lower cost and greater effectiveness, satisfaction and profitability.

On our web www.iurny.com you can get started easily and quickly. iurny is designed for you to communicate with your customers or potential customers through notifications on your mobile or computer browser.

In this way, you can immediately reach the audience to let them know about new services, promotions, support or whatever you think is most appropriate, at any time, having all these communications controlled and analyzed.

Use artificial intelligence to send relevant notifications

Last but not least, iurny uses Artificial Intelligence to achieve a greater impact on your notifications through clear tips that will allow you to create more interactive notifications, thus increasing their satisfaction and loyalty.

Our Best time and Best word functionalities will help you sending the right message at the right time  to your users.

Best prices

In addition to the high quality of the service we offer, iurny stands out from the rest of the market because of our very competitive market prices.

Our platform drives your growth – unlimited notifications – because we want to grow with you through our three plans: free, premium and enterprise (large companies).

Explore our flexible plans here. Our free plan is actually the most competitive in the market as it allows any company to create a free account (without banking details) and to start sending unlimited push notifications (both push and app) up to 30.000 devices. 

 

So what are you waiting for to add push notification to your digital strategy?

 

* iurny is endorsed by international organizations such as CDTI, Enisa and the Chamber of Commerce of Madrid. They trust us and hopefully you will take an example from them and meet us on iurny.com to get started.

Related topics: communication marketing automation notifications Push Notifications self employed SMEs