CUSTOMER JOURNEY
Customer Journey
Crea conversaciones inteligentes con nuestra soluci贸n omnicanal. Transforma tu forma de comunicaci贸n conectando distintos canales digitales con tus usuarios. Dise帽a y lanza campa帽as en varios canales bas谩ndote en el comportamiento de tus clientes en cada etapa de su ciclo de vida.
PERSONALIZACI脫N
Da una experiencia personalizada a cada cliente
Crea flujos de mensajes automatizados basados en datos personalizados del cliente y enriquece las comunicaciones con im谩genes, v铆deos o Gifs animados.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Usando tecnolog铆a de Machine learning
Env铆a tus mensajes en el mejor momento para tus clientes y recupera a los usuarios que abandonan el carrito, reduciendo las tasas de churn- rate y aumentando el % de CTR de tus
mensajes.
mensajes.
ALCANCE
Omnicanalidad digital
Llega a tu audiencia con los mensajes correctos en el momento adecuado. Descubre nuestras soluciones digitales para llegar a todos tus clientes.
UN DASHBOARD
La soluci贸n "todo en uno"
Env铆a campa帽as de marketing a distintos canales, u ofrece una experiencia 煤nica conectando con tus clientes desde un 煤nico e intuitivo panel de control.
FACILIDAD DE USO
Configura tus comunicaciones digitales m谩s r谩pido
El “customer journey builder” facilita la planificaci贸n de tus comunicaciones. Crea “journeys” de notificaciones push web, pop-ups de mensajes in-web o mensajes proactivos desde Whatsapp a partir de las acciones de un usuario.
PLANIFICACI脫N
Mejora tu organizaci贸n
Contempla todas las comunicaciones multicanal desde un solo lugar. Planifica las comunicaciones y coordina tus mensajes en funci贸n de las fase donde se encuentre.
EFICACIA
Optimiza tus journeys
Realiza un seguimiento de los resultados de las campa帽as, identifica los mejores canales y afina los mensajes para mejorar la eficiencia, aumentar la retenci贸n de clientes y alcanzar tus objetivos m谩s r谩pido.
AUTOMATIZACI脫N
Automatiza tus campa帽as de marketing y reduce trabajo manual
La creaci贸n de campa帽as de marketing requieren de bastante tiempo. 隆La gran noticia es que puedes automatizar la mayor铆a de ellas! Configura las campa帽as una vez y d茅jelas que se ejecuten en piloto autom谩tico. Reduzca el trabajo manual y no dejes a ning煤n usuario ignorado.
VERSATILIDAD
Versatilidad en la integraci贸n con tus sistemas y CRM
Sincroniza tu ERP con los distintos canales de comunicaci贸n a tu disposici贸n. Aprovecha nuestra versatilidad de canales para aportar la mayor personalizaci贸n en tus mensajes.
